宣州區(qū)總工會：精準對接職工需求 夯實幫扶數(shù)據(jù)根基

為精準掌握申請幫扶的困難職工實際狀況，近日，區(qū)總工會幫扶中心工作人員走訪在檔困難職工王某家庭，通過“面對面交流+全維度核驗”方式開展基礎(chǔ)信息調(diào)查，為后續(xù)精準幫扶提供詳實依據(jù)。

一、入戶走訪，細查家庭實情底數(shù)

在五月的困難職工動態(tài)管理專項行動前往王某家中，對照《困難職工檔案表》，逐項核實家庭人口、就業(yè)情況、收入來源等基礎(chǔ)信息。當了解到其配偶因病過世，獨自帶著兩個正在讀高中的孩子們，針對其子女讀高中的情況，現(xiàn)場同步宣講“金秋助學(xué)”政策申請條件，“孩子升學(xué)的事我們幫著跟進，別擔(dān)心。”工作人員的話語讓王某紅了眼眶。

二、多維核驗，確保信息真實可靠

除當面核查外，工作人員還通過三重方式驗證信息準確性：

一是數(shù)據(jù)比對：對接民政系統(tǒng)了解王某具體的家庭經(jīng)濟狀況；

二是社區(qū)走訪：向職工居住所在轄區(qū)的社區(qū)人員側(cè)面了解家庭居住情況；

三是政策宣講：現(xiàn)場發(fā)放幫扶政策一覽表，講解醫(yī)療救助、助學(xué)救助等申報流程，確保職工知曉應(yīng)享權(quán)益。

“有些家庭不好意思主動提困難，我們得多問多查，絕不能讓救助‘漏一戶、缺一人’?！睅头鲋行呢撠?zé)人表示。

三、建立臺賬，動態(tài)跟進幫扶需求

走訪結(jié)束后，工作人員即時更新電子幫扶臺賬，并同步啟動幫扶流程。

下一步，區(qū)總工會將推行“走訪-建檔-施策-回訪”閉環(huán)管理機制，每月跟蹤職工生活變化，通過“政策找人”的主動服務(wù)，讓幫扶措施更貼合實際需求，切實將工會關(guān)懷送到職工心坎上。