7月23日下午,市委書記何淳寬深入宣州區(qū)開展帶案下訪,通過實地督導(dǎo)、會商調(diào)度、約訪溝通“三步法”,現(xiàn)場推動解決群眾信訪問題。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,全面落實省委、市委工作要求,以法治化思維、規(guī)范化程序、人性化服務(wù)做好信訪工作,切實把群眾的“問題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福清單”,不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。宣州區(qū)政府、市直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人等參加。
接訪前,何淳寬來到西林街道西園公寓小區(qū),實地查看群眾反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生信訪事項解決進(jìn)展情況。在宣州區(qū)信訪局,何淳寬與來訪群眾親切交談,針對房屋拆遷、醫(yī)保政策執(zhí)行等信訪問題,深入了解事情原委,認(rèn)真梳理問題癥結(jié),并會同宣州區(qū)、市直有關(guān)單位研究具體解決辦法。要求相關(guān)部門堅持實事求是、依法依規(guī),深入細(xì)致核實情況,綜合運(yùn)用法律、政策等手段,確保問題解決到位、矛盾化解到位。
何淳寬強(qiáng)調(diào),信訪工作是送上門來的群眾工作。各級各部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,始終站穩(wěn)群眾立場、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)真傾聽群眾心聲,主動回應(yīng)群眾訴求,強(qiáng)化法治思維和法治方式,分層分類、及時就地化解群眾急難愁盼,切實維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要堅持問題導(dǎo)向,注重從個案辦理中梳理共性問題,做到舉一反三、標(biāo)本兼治,加快推動從“解決一個問題”帶動“解決一類問題”,不斷提升信訪工作質(zhì)效。要著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新改進(jìn)基層工作方法,著力增強(qiáng)工作主動性、針對性、實效性,完善矛盾糾紛多元化解體系,切實把問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁