今年以來(lái)，濟(jì)川街道玉山社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮“小網(wǎng)格”的治理功能，不斷解答社區(qū)基層治理“大方程”，優(yōu)化網(wǎng)格管理，凝聚共建力量，以細(xì)“治”入微的服務(wù)提升基層治理的溫度，用網(wǎng)格“兜”住群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

依托聯(lián)系群眾“鐵腳板”，架起為民服務(wù)“連心橋”。玉山社區(qū)以網(wǎng)格化治理為基礎(chǔ)，網(wǎng)格員主動(dòng)“亮身份”，堅(jiān)持以線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的模式，切實(shí)解決聯(lián)系群眾“最后一米”的問(wèn)題。做好社情民意“問(wèn)診”，依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、農(nóng)家書(shū)屋等搭建起居民家門(mén)口的服務(wù)陣地，傾聽(tīng)民情民意。網(wǎng)格員每月一走訪(fǎng)，憑借一雙“鐵腳板”，宣傳各項(xiàng)便民政策，了解居民的生活情況和需求，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決各種苗頭性問(wèn)題；發(fā)揮網(wǎng)格居民微信群的作用，群眾有任何問(wèn)題也可在群內(nèi)反映，通過(guò)“一組一群”加強(qiáng)網(wǎng)格員與群眾聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)群眾訴求隨時(shí)反映、隨時(shí)響應(yīng)。

完善溝通了解“人情網(wǎng)”，建立化解矛盾“服務(wù)站”。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的工作優(yōu)勢(shì)，深入群眾，成為溝通的橋梁、鄰里的“和事佬”，不斷推進(jìn)網(wǎng)格化治理服務(wù)實(shí)效，使矛盾“見(jiàn)之于早、防之于小、解之于芽”。在日常網(wǎng)格巡查中了解社情民意動(dòng)向，不斷總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn)，有效提升處理效率，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。對(duì)于不能“馬上辦”、需聯(lián)合處置的問(wèn)題，認(rèn)真匯總形成臺(tái)賬，整合各方資源，通過(guò)“講道理、講公理、講情理”，推動(dòng)矛盾糾紛科學(xué)化解，用“親情”“友情”“鄰里情”協(xié)同助力矛盾調(diào)解，提高村民滿(mǎn)意度。

打造多元隊(duì)伍“服務(wù)網(wǎng)”，共筑服務(wù)群眾“堡壘墻”。以隊(duì)伍融合為抓手，建立五級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，創(chuàng)新實(shí)施“1+6+N”網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建“一網(wǎng)聯(lián)全村、干部聯(lián)村組、黨員聯(lián)群眾”的基層治理模式。通過(guò)不斷吸納大學(xué)生志愿者、退休黨員等多元主體150余人，科學(xué)設(shè)置治理網(wǎng)格，變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，聯(lián)合新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)隊(duì)，打造多元化網(wǎng)格隊(duì)伍體系，凝聚合力及時(shí)解決人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。積極開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓惠民暖風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的“乘法”效應(yīng)，不斷提升基層治理能力。

提高宣傳教育“知曉率”，織密隱患排除“安全網(wǎng)”。堅(jiān)持把居民生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，擰緊安全門(mén)、筑牢安全網(wǎng)。完善落實(shí)治安聯(lián)防機(jī)制，組建志愿治安巡邏隊(duì)伍1支，巡邏人員39人，立足維護(hù)社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、防汛防火等重要環(huán)節(jié)，及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理，常態(tài)化開(kāi)展環(huán)保、防溺水巡邏，為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。以節(jié)假日和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，積極開(kāi)展防范電信詐騙、交通安全、消防安全等各類(lèi)主題宣傳活動(dòng)，全面宣傳普及與居民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的安全知識(shí)，積極構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的安全生產(chǎn)宣傳格局，讓安全生產(chǎn)宣傳教育入眼、入耳、入心。