宣州區(qū)：聚焦五個方面 推動市、區(qū)圖書館一體化建設(shè)

近年來，我區(qū)積極推進(jìn)市、區(qū)圖書館一體化建設(shè)，以技術(shù)平臺、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資源共享、服務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與協(xié)作“五個一體化”為抓手，全面推動公共文化服務(wù)提質(zhì)增效，目前已取得顯著成效。

在技術(shù)平臺方面，市、區(qū)兩館統(tǒng)一部署了新一代圖書館服務(wù)平臺，實現(xiàn)了圖書流通數(shù)據(jù)（借還記錄、續(xù)借信息等）同步；讀者服務(wù)系統(tǒng)共享會員信息；信息查詢支持跨館館藏一鍵檢索；統(tǒng)計報表自動生成聯(lián)合服務(wù)數(shù)據(jù)等，為一體化服務(wù)提供了堅實的技術(shù)支撐。

在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，根據(jù)《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國公共圖書館法》及《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》等法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，兩館聯(lián)合制定《宣城市、區(qū)公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范》，細(xì)化三大統(tǒng)一維度：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一讀者注冊流程、借閱期限、借閱規(guī)則；服務(wù)流程：規(guī)范特殊群體（老年、殘障人士）服務(wù)指引，統(tǒng)一咨詢投訴處理時限；開放管理：打通門禁系統(tǒng)，實行“一證通用”，讀者憑身份證或借閱證可跨場館使用自修區(qū)、閱覽區(qū)。

在資源共享方面，一方面實現(xiàn)了紙質(zhì)圖書的全市通借通還，依托統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，確保館藏與借閱信息實時同步，極大便利了讀者跨館借閱與自習(xí)使用；另一方面推動數(shù)字資源共建共享，統(tǒng)一搭建微信公眾號“數(shù)字資源”板塊，實現(xiàn)IP范圍內(nèi)（市區(qū)行政區(qū)域）讀者無差別訪問，資源使用效益得到提升。

在服務(wù)內(nèi)容方面，兩館在免費(fèi)開放、特殊群體服務(wù)、參考咨詢、流動服務(wù)及閱讀推廣等基本服務(wù)上實現(xiàn)統(tǒng)一，并充分發(fā)揮各自特色，聯(lián)合打造了“宣圖姐姐講故事”系列品牌活動等多類閱讀推廣活動，顯著拓展了公共文化服務(wù)的覆蓋面和影響力。

在業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與協(xié)作方面，建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，由市圖書館牽頭，聯(lián)動區(qū)圖書館等成員館，圍繞“世界讀書日”等節(jié)點(diǎn)開展全民閱讀活動，兩館共同舉辦了“2025和孩子一起闖關(guān)——高考考前公益講座”等活動，有效提升了服務(wù)效能，降低了運(yùn)營成本，整體推動了公共圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

目前，市、區(qū)圖書館一體化發(fā)展的五項任務(wù)均已完成，兩館通借通還系統(tǒng)暢通運(yùn)行，聯(lián)合活動持續(xù)開展，切實增強(qiáng)了人民群眾的文化獲得感與滿意度，為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系奠定了堅實基礎(chǔ)。